Carta dell’ospitalità

Il Bed & Breakfast Museo garantisce ai propri ospiti il rispetto dei seguenti principi di ospitalità:

1. Accoglienza degli ospiti senza discriminazioni di nazionalità, razza, orientamento politico, religioso e sessuale;
2. Massima cortesia, tempestività e disponibilità dalla fase della prenotazione al termine del soggiorno;
3. Possibilità di arrivo e partenza degli ospiti oltre i normali orari di check previo accordo con i gestori
4. Rispetto scrupoloso da parte dei gestori degli orari di check-in e check-out concordati con l’ospite.
5. Possibilità dell’ospite di entrare ed uscire dalla struttura liberamente ed indipendentemente dopo il check-in;
6. Libertà dell’ospite di degustare la colazione all’orario che desidera (entro gli orari di apertura del Bar);
7. Assistenza per ogni necessità dell’ospite come ad esempio negli acquisti, qualora necessiti di usufruire di una lavanderia, per aspetti sanitari, per riparazioni varie e prenotazioni di eventi e ristoranti nonchè per l’organizzazione di escursioni e tour culturali e non a Taranto e provincia come pure nel resto della Puglia;
8. Reperibilità dei gestori 24 ore su 24;
9. Distribuzione di ampio materiale informativo e promozionale del nostro splendido territorio;
10. Consegna della Cartella di Benvenuto contenente : il regolamento della struttura, il questionario di soddisfazione del cliente, ed alcune importanti notizie su Taranto (numeri di emergenza, informazioni utili, ecc).

Vi auguriamo il miglior soggiorno possibile e ricordate che noi siamo al Vostro servizio.
Luigi, Andrea e Cristian